極通V6.X及7.X虛擬打印為什么不能正常使用？

來源：    時間：2016-6-6    瀏覽：6953

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答：1.極通客戶端打印方式設置應設置為虛擬打印，具體設置方法詳見"產品中心--產品下載--對應安裝手冊"最后客戶端使用相關查看；

2.極通客戶端安裝目錄路徑不能包含中文或其它特殊字符；
3.打印時必須選擇虛擬打印機或檢查服務器端虛擬打印機是否存在；
4.客戶端電腦連接的打印機必須可以正常工作；

5.客戶端使用共享打印機，極通虛擬打印設置不得勾選‘客戶端自動創建紙張類型’和‘客戶端自動對應紙張類型’；
6.極通客戶端版本必須和服務器端版本一致。

以上方法若都正常請聯系服務器端檢查系統打印服務（Print Spooler）和極通虛擬打印服務（NewSoft Virtual Printer）是否啟動正常，可重啟兩服務嘗試。

另：打印任務較大可設置使用原生打印，設置方法具體參照對應版本安裝手冊。

 

注：若以上方法無法解決您碰到的問題，請直接撥打029-88787647獲取技術支持